Avanosin tietosuojailmoitus

Avanos kerää sinua koskevia henkilötietoja monin eri tavoin. 

Keräämme henkilötietojasi suoraan, kun olet yhteydessä meihin, mukaan lukien (i) käydessäsi sivustoillamme, (ii) viestiessäsi kanssamme esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse, mukaan lukien verkkosivustojemme sähköpostiosoitteen kautta, (iii) rekisteröidessäsi tilin meille. Saatamme myös vastaanottaa henkilötietojasi epäsuorasti, esimerkiksi seurantatekniikoilla, joita käytämme käydessäsi sivustoillamme (katso lisätietoja evästekäytännöstämme). 

Seuraavassa on esimerkkejä mahdollisesti kerättävistä henkilötietotyypeistä. Kerätyt henkilötiedot riippuvat käyttämästäsi sivustosta ja siitä, kuka olet.

Sivuston vierailijat/tilinhaltijat

• *Rekisteröinti- ja tilitiedot:
  • Voit selata sivustoja antamatta meille suoria tunnisteita, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi, matkapuhelinnumeroasi tai postiosoitettasi.
  • Rekisteröidäksesi tilin tai luodaksesi profiilin sivustoille sinun on ehkä annettava meille seuraavia henkilötietoja:
    • yhteystiedot (kuten nimi, titteli, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero)
    • maksutiedot (mukaan lukien maksukortin numerot, laskutus-/vastaajan osoite ja pankkitilitiedot), jos ne ovat tarpeen
    • tilin kirjautumistiedot (esim. käyttäjätunnus ja salasana).

Jos et anna näitä tietoja, et ehkä voi käyttää sivustojamme tai sivustojemme käyttö saattaa olla rajoitettua. 

• Tietopyyntöihin vastaamiseen: Voit myös antaa meille henkilötietojasi uutiskirjeidemme ja muiden viestiemme tilaamiseksi. Näihin tietoihin voi kuulua esimerkiksi seuraavanlaisia tietoja: kyselyvastaukset/mieltymykset, sinusta rakentamamme profiilit, tietoja lähettämistäsi tiedusteluista. Noudattamalla sivustoilla olevia ohjeita voit tehdä tiettyjä valintoja liittyen siihen, miten ja milloin tällaisia uutiskirjeitä ja muuta viestintää vastaanotetaan.
• *Muista lähteistä saadut tiedot: Keräämämme tiedot voidaan yhdistää ulkopuolisista tietueista saatuihin tietoihin (esim. demografiset tiedot, markkinointitiedot ja/tai lisäyhteystiedot), jotka olemme hankkineet lain mukaisesti. Käytämme ja jaamme anonymisoituja tietoja, kuten tilastollisia demografisia tietoja, jotka eivät kohtuullisen todennäköisesti paljasta henkilöllisyyttäsi. Jos yhdistämme tai liitämme anonymisoituja tietoja muihin tietoihin, jolloin niistä voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut, yhdistetyt tiedot ovat henkilötietoja, joita käytetään tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.  
• Chatbot-palveluista saatavat tiedot: saatamme kerätä henkilötietoja, jotka annetaan vapaaehtoisesti, kun vierailet sivustoillamme ja käytät chatbottiamme, kuten (i) henkilökohtaiset yhteystiedot (esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite ja postinumero), (ii) chatin vapaan tekstin sisältämät tiedot ja (iii) chatin transkriptio.
• Sivustoilla julkaisemasi tiedot: voit antaa meille tietoja mielipiteistäsi ja antaa tuotearvosteluja.
• Mobiilitiedot: saatamme kerätä sinulta lisätietoja, jos käytät sivustoja mobiililaitteen kautta (esim. yksilöllinen laitetunniste, laitteen käyttöjärjestelmä tai matkapuhelinoperaattori, sijainti- tai GPS-/geo-paikannustiedot, toimialue, IP-osoite, päivämäärä, aika ja kesto, selaimen tyyppi, sivukäynnit, internetliikenne ja muut tiedot tietokoneestasi tai laitteestasi).
• Sijaintitiedot: kun käyt sivustoilla, saatamme kerätä sijaintitietoja tiettyjen pyytämiesi sijaintiin perustuvien palvelujen tarjoamiseksi (esim. kartat).
• Sivuston tekniset käyttötiedot: Kun käyt sivustoilla, keräämme käyttötietoja, jotka tietokoneesi, mobiililaitteesi tai muun pääsylaitteesi meille antaa siitä, kuinka käytät sivustoja (”käyttötiedot”). Käytämme seurantatekniikoita – kuten evästeet (mukaan lukien HTML-5:ään tallennetut evästeet), verkkojäljitteet/GIF:t, upotetut komentosarjat, e-tagit/välimuisti – kerätäksemme käyttötietoja, ostohistoriatietoja ja tuotteen käyttöhistoriatietoja. Saatamme myös kerätä salasanatietoja kirjautuessasi sisään sekä tietokone- ja yhteystietoja. Joskus sivustoilla käydessäsi saatamme käyttää ohjelmistotyökaluja istuntotietojen mittaamiseen ja keräämiseen, mukaan lukien sivun vastausajat, latausvirheet, tietyillä sivuilla käytetty aika ja sivun vuorovaikutustiedot. Lisätietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytöstä sivustoilla saat evästekäytännöstämme.

Palveluntarjoaja / asiakkaan edustajat / kumppanit

• *Tiedot, jotka jaat kanssamme: voit antaa meille nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muut yhteystietosi, kun tarjoat palveluita meille tai meidän tarjotessamme palveluita sinulle. 
• *Tiedot, jotka jaat kanssamme taustatarkastuksia varten: saatamme käsitellä alihankkijoiden, urakoitsijoiden, liikekumppaniemme ja asiakkaidemme henkilötietoja, jotta voimme suorittaa taustatarkastuksia, estää petoksia ja noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme. 
• *Koulutuksen järjestämiseksi tarvittavat tiedot: Saatamme käsitellä niiden alihankkijoidemme, urakoitsijoidemme, liikekumppaneidemme ja asiakkaidemme (sekä todelliset että mahdolliset) henkilötietoja, jotka osallistuvat Avanosin järjestämään koulutukseen. Tämä sisältää muun muassa seuraavanlaisten henkilötietojen käsittelyn: nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muut yhteystiedot, ammatillinen tausta mukaan lukien nykyinen ammatti, tiedot, joita tarvitaan matka- ja majoitusjärjestelyjen tekemiseen sinulle, ruokavaliovaatimukset, tiedot, jotka ovat tarpeen pääsyn varmistamiseksi koulutussivustolle, koulutukseen osallistumisen kirjaaminen.

Kaikki 

• Valituksiin vastaamiseen tarvittavat tiedot: Saatat antaa meille henkilötietojasi, kun teet valituksen joko suoraan tai toimittajan/myyjän edustajan kautta. Saatamme käsitellä näitä tietoja vastataksemme valitukseesi ja tutkiaksemme sen.

Erityisryhmien henkilötiedot

Käsittelemme erityisryhmiin kuuluvia henkilötietoja hyvin rajoitetuissa olosuhteissa: 

• Kun ilmoitat allergioista, jotka liittyvät tarjoiluun jonkin koulutuksemme tai muun Avanosin järjestämän tapahtuman yhteydessä.
• Kun suoritamme markkinoille saattamisen jälkeistä valvontaa ja seurantaa (mukaan lukien haittatapahtumien tutkinta). Käsittelemme tässä yhteydessä terveystietoja, mukaan lukien tiedot siitä, mitä tuotteita käytettiin ja mikä epäonnistui, miksi potilas käytti tuotetta, mitä potilaalle tapahtui, potilaan sairaushistoria ja potilaan tila tapahtuman jälkeen. Näitä tietoja voidaan käsitellä, kun (i) neuvomme terveydenhuollon ammattilaisia seuraavia vaiheita koskien, (ii) tutkimme ja käsittelemme tuoteongelmia, (iii) viestimme sääntelyviranomaisten kanssa ja (iv) puolustaudumme vaateilta.

Avanos ei ole tarkoittanut mitään sivustojen osaa alle 13-vuotiaiden lasten käyttöön. Emme tietoisesti kerää tämän ikäryhmän henkilötietoja sivustojemme kautta. Jos olet alle 13-vuotiaan lapsen vanhempi tai huoltaja ja uskot, että olemme keränneet lapseltasi virheellisesti tietoja tai jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita lapsiin liittyvistä käytännöistämme, ilmoita siitä meille osoitteeseen dataprotection@avanos.com.

Käytämme keräämiämme henkilötietoja eri tarkoituksiin. Käsittelemme henkilötietojasi yleensä alla kuvattuihin tarkoituksiin tai muihin tarkoituksiin, jotka määritellään sinulle henkilötietojesi keräämisen yhteydessä. Käsittelemme henkilötietojasi vain tarvittaessa, jotta voimme toimia näiden tarkoitusten mukaisesti. Käytämme kaikkia suoraan tai epäsuorasti kerättyjä henkilötietoja seuraaviin:

• Sivustojen ylläpitäminen: käytämme henkilötietoja (i) vastataksemme pyyntöihin, (ii) asiakaspalvelun tarjoamiseen (esim. riitojen ratkaisemiseksi, tilin/profiilin tai sivustojen ongelmien ratkaisemiseksi), (iii) yksilöidäksemme käyttökokemustasi tarjoamalla sivustoilla sisältöä, mukaan lukien kohdennettua mainontaa, jonka uskomme kiinnostavan sinua (iv) parantaaksemme sivustoja, (v) antamalla sinulle tietoa tilistäsi ja (vi) tarjotaksemme sinulle turvallisen, tehokkaan ja yksilöidyn kokemuksen.
• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: käytämme henkilötietoja (i) tarjotaksemme sinulle tuotteita, palveluita, ja resursseja (ii) luodaksemme ja hallinnoidaksemme tiliä/tilejä, (iii) mahdollistaaksemme tuotteiden ja palveluiden tilaamisen ja ostamisen (iv) kerätäksemme ja käsitelläksemme maksuja ja suorittaaksemme maksutapahtumia, ratkaistaksemme tilauksia koskevat riidat/ongelmat, (v) käsitelläksemme tuotevalituksia, (vi) ilmoittaaksemme sinut ohjelmiin, joita sinä tai terveydenhuollon tarjoajasi pyydätte ja (vii) antaaksemme sinulle tietoa jatkokoulutuksesta ja opintopisteistä.
• Suhteemme hallinnointi: käytämme sinulta kerättyjä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä, ylläpitääksemme tiliäsi (tilejäsi) sivustoilla, noudattaaksemme ilmoittamiasi viestintäasetuksia, tarjotaksemme sinulle muita pyydettyjä palveluja (kuten on kuvattu silloin, kun keräsimme tietoja sinusta) ja lähettääksemme sinulle markkinointia, uutiskirjeitä ja muita viestejä, jotka olet pyytänyt, vastataksemme pyyntöihisi tai ottaaksemme sinuun yhteyttä muiden lakien mukaisesti.
• Yksilöity sisältö: saatamme myös käyttää tietojasi tarjotaksemme sinulle sijaintiin perustuvia palveluja, kuten mainontaa, hakutuloksia ja muuta yksilöityä sisältöä.
• Chatbot-palvelujen tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle chatbot-palvelun, oppiaksemme chatbot-palvelusta ja parantaaksemme sitä, hallinnoidaksemme asiakassuhdettamme ja täyttääksemme lakisääteiset vaatimukset tarpeen mukaan. Saatamme jakaa tietoja kolmannen osapuolen chatbot-toimittajamme kanssa, jotta voimme helpottaa palvelujen parantamista ja palvelun laajempaa kehittämistä.
• Petoksen estäminen: käytämme sivustoilta kerättyjä tietoja estääksemme, havaitaksemme ja tutkiaksemme petoksia, turvallisuusrikkomuksia, mahdollisia kiellettyjä tai laittomia toimia, pannaksemme täytäntöön kaikki sovellettavat käyttöehdot ja muutoin hallinnoidaksemme liiketoimintaamme.
• Muiden asiaankuuluvien lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: saatamme myös käyttää tietojasi, kuten henkilö- ja yhteystietojasi, palveluistasi maksettuja maksuja, koulutusapurahoja, (yhteis)sponsoroitua tutkimusta ja tietoja, jotka koskevat vieraanvaraisuuden tarjoamista sinulle tapahtumien aikana, noudattaaksemme tarvittaessa muita asiaankuuluvia lakisääteisiä velvoitteita.
• Yritystapahtumien mahdollistaminen ja helpottaminen: saatamme käyttää henkilötietojasi fuusion, myynnin, integroinnin, omaisuutemme siirtämisen, sijoituksen, hankinnan, konkurssin tai vastaavan tapahtuman tai yritystapahtuman yhteydessä.

Yleisesti ottaen saatamme jakaa tietojasi tuotteidemme, palveluidemme ja viestiemme tarjoamiseksi asiakkaille, mukaan lukien:

Sisäisesti

Saatamme jakaa sinusta keräämiämme tietoja Avanos-yritysperheelle ja niiden ja meidän osakkuusyhtiöillemme ja tytäryhtiöillemme sekä kolmansien osapuolten toimittajille. Tietoja voidaan luovuttaa (i) yhteisen sisällön ja palvelujemme (esim. rekisteröinti, transaktiot, analytiikka ja asiakastuki) tarjoamiseen, (ii) mahdollisten laittomien toimien, käytäntöjemme rikkomuksien, petoksien ja/tai tietoturvaloukkauksien havaitsemisen helpottamiseen ja niiden estämiseen ja (iii) tuotteisiimme, sivustoihimme, sovelluksiimme, palveluihimme, työkaluihimme ja viestintäämme tai kolmannen osapuolen vastaaviin liittyvien päätösten tukena. Yritysperheemme jäsenet käyttävät näitä tietoja markkinointiviestien lähettämiseen, ja sinulla on mahdollisuus tehdä tiettyjä valintoja koskien näitä sähköpostiviestejä.

Ulkoisesti

• Palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet: Luovutamme henkilötietoja palveluntarjoajille, joilla on sopimus auttaa liiketoimintaamme (kuten järjestelmänhallintapalvelujen tarjoajat, mukaan lukien IT- ja tiedontallennuspalvelujen tarjoajat, CRM-palveluntarjoaja ja tiedonhallinta-alustan tarjoajat, ohjelmistotoimittajat, tietojen analysointipalvelujen tarjoajat, asiakaspalvelun ja sähköpostien toimituspalveluiden tarjoajat, palkkahallintopalvelujen tarjoajat, markkinointi- ja mainontatoimistot, palveluntarjoajat, jotka suorittavat sivuston analytiikkaa ja toimintoja, tilintarkastus ja muut vastaavat palvelut, matkatoimistot, hotellit ja lentoyhtiöt, ruokapalveluntarjoajat, kolmannet osapuolet, jotka operoivat koulutuspaikkoja (esim. sairaalat) terveydenhuollon ammattilaiset ja organisaatiot, tapahtuman järjestäjät, petostutkijat, mutta näihin rajoittumatta).
• Oikeus ja lainvalvonta: Saatamme jakaa henkilötietoja lainvalvontaviranomaisille, valtion virastoille tai valtuutetuille kolmansille osapuolille vastauksena vahvistettuun pyyntöön, joka liittyy rikostutkintaan tai väitettyyn laittomaan toimintaan tai muuhun toimintaan, joka saattaa altistaa meidät, sinut tai jonkun muun Avanos-käyttäjän oikeudelliselle vastuulle. Tässä tilanteessa saatamme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille vastauksena haasteeseen, muuhun oikeusprosessiin ja/tai lain sallimalla tavalla ja ryhdymme toimiin minimoidaksemme tietojen luovuttamisen, jotka katsomme olevan merkityksellisiä tutkinnan kannalta.
• Viranomaiset, paikalliset viranomaiset ja valtion elimet, mukaan lukien poliisi- ja veroviranomaiset, noudattaaksemme lakisääteisiä tai lakisääteisiä vaatimuksia tai virallisia/epävirallisia tutkimuksia.
• Ammattimaiset neuvonantajat, kuten asianajajat, kirjanpitäjät, tilintarkastajat, toimitilojen palveluiden tarjoajat, vakuutusyhtiöt (mukaan lukien välittäjät) ja vakuutuskorvausten hallinnoijat.
• Hallinnan vaihtuminen tai uudelleenjärjestely: Jos päätämme myydä, ostaa, yhdistää tai muutoin organisoida uudelleen liiketoimia joissain maissa, tällaiseen transaktioon voi sisältyä henkilötietojen luovuttaminen mahdollisille tai todellisille ostajille tai tällaisten tietojen vastaanottaminen myyjiltä. Käytäntömme on huolehtia henkilötietojen asianmukaisesta suojaamisesta tällaisten tapahtumien yhteydessä. Saatamme myös myydä mille tahansa osapuolelle, jolla on lakisääteinen tarve suorittaa due diligence -toimia, kuten rahoituslaitokset, ilmoitetut laitokset tai terveysviranomaiset.
• Mobiilisovellusalan yritykset: jos käytät sivustoja mobiililaitteen kautta, saatamme myös jakaa tietojasi operaattoreiden, käyttöjärjestelmien ja alustojen kanssa.
• Muut tahot suostumuksellasi: Jaamme henkilötietoja muille kolmansille osapuolille, joille nimenomaisesti pyydät meitä lähettämään tietosi (tai joista sinulle on muutoin ilmoitettu ja olet antanut suostumuksesi tietojen luovuttamiseen käyttäessäsi tiettyä palvelua). Sinulla voi olla mahdollisuus ilmaista sivustoilla kiinnostustasi tai rekisteröityä muihin palveluihin. Jos teet niin, annamme sinua koskevia tietoja niille kolmansille osapuolille tai niiden puolesta työskenteleville osapuolille pyyntösi toteuttamiseksi.

Jos olet EU:ssa, kun keräämme, käytämme tai jaamme henkilötietoja, varmistamme, että olemme tunnistaneet oikeusperustan, jonka nojalla tällainen käsittely voi tapahtua. Perusta voi olla: 

• sopimuksen toteuttamisen välttämättömyys (kun kyse on vaikkapa sopimuksen ennakoinnista esim. jos meillä on liiketoimintaehdot palvelun tarjoamiseksi sinulle) 
• lakisääteinen velvoite (mukaan lukien petosten estäminen ja muiden asiaankuuluvien lakisääteisten velvoitteiden, kuten tietosuojalakien, tasa-arvolakien noudattaminen)
• suostumus (mukaan lukien personoidun sisällön ja markkinointiviestinnän tarjoaminen) ja/tai
• useimmissa tapauksissa Avanosin tai kolmannen osapuolen oikeutetut edut, esim.
  • hallinnoidaksemme suhdettamme kanssasi, tarjotaksemme tuotteitamme ja palveluitamme ja/tai tarkastellaksemme ja vastataksemme lähettämiisi kirjeisiin tai kyselyihin, myös chatbot-palvelumme kautta
  • suojellaksemme ja varmistaaksemme liiketoimintamme turvallisuuden (mukaan lukien petostentorjunta) 
  • parantaaksemme palveluitamme ja tuotekehitystämme
  • ylläpitääksemme sivustoja ja
  • kasvattaaksemme liiketoimintaamme (mukaan lukien yritystransaktioiden helpottaminen).

Kun käsittelemme erityisryhmiin kuuluvia henkilötietoja, varmistamme, että olemme tunnistaneet ensisijaisen oikeusperustan GDPR-asetuksen 6 artiklan mukaisesti. Tämä on todennäköisesti:

• suostumuksesi
• kun käsittely on tarpeen meitä koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (esimerkiksi lääkinnällisiä laitteita koskeva säädös ja ISO 13485)
• kun käsittely on tarpeen rekisteröidyn tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi.

Lisäksi soveltuva toissijainen oikeusperusta GDPR-asetuksen 9 artiklan nojalla on todennäköisesti:

• nimenomainen suostumuksesi 
• kun käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai rekisteröidyn oikeuksien toteuttamiseksi ja erityisten oikeuksien käyttämiseksi työsuhteessa sekä sosiaaliturva- ja sosiaaliturvalainsäädännön alalla siltä osin kuin sen on valtuuttanut EU:n tai jäsenvaltion lainsäädäntö tai lainsäädännönmukainen työehtosopimus, joissa säädetään asianmukaisista suojatoimista rekisteröidyn perusoikeuksien ja etujen osalta
• kun käsittely on tarpeen ennaltaehkäisevän tai työlääketieteen tarkoituksissa, työntekijän työkyvyn arvioimiseksi, lääketieteellisen diagnoosin, terveydenhuollon tai sosiaalihuollon tai hoidon tarjoamiseksi tai terveydenhuollon tai sosiaalihuollon ja palvelujen hallinnoimiseksi sovellettavan lain mukaisesti (ks. jäljempänä) 
• kun käsittely on tarpeen yleisen edun vuoksi kansanterveyden alalla, kuten terveydenhuollon ja lääkevalmisteiden tai lääkinnällisten laitteiden korkeiden laatu- ja turvallisuusstandardien varmistaminen, sellaisen EU:n tai jäsenvaltion lainsäädännön perusteella, jossa säädetään soveltuvista ja erityisistä toimenpiteistä rekisteröidyn oikeuksien ja vapauksien suojaamiseksi, erityisesti salassapitovelvollisuus tai kun käsittely on tarpeen rekisteröidyn tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi, jos rekisteröity on fyysisesti tai laillisesti kykenemätön antamaan suostumusta ja 
• kun käsittely on tarpeen oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Jos meidän on kerättävä ja käsiteltävä edelleen henkilötietoja lakisääteisen velvoitteen tai sopimuksen toteuttamisen vuoksi, se ilmoitetaan sinulle (merkitty tähtimerkillä *), ja jos et anna näitä tietoja pyydettäessä, emme ehkä voi toteuttaa sopimusta, joka meillä on tai jota yritämme tehdä kanssasi. Ilmoitamme tästä keräyshetkellä.

Avanosin pääkonttori on Yhdysvalloissa, ja meillä on toimia, yksiköitä ja palveluntarjoajia Yhdysvalloissa ja kaikkialla maailmassa.

Tämän tietosuojailmoituksen nojalla keräämiämme henkilötietoja voidaan siirtää muihin maihin säilytystä tai käsittelyä varten, ja nämä maat voivat tarjota eri tietosuojan tason kuin omassa maassasi on käytössä. Jos henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin, varmistamme ensin, että vastaanottaja sijaitsee maassa, joka varmistaa Euroopan komission hyväksymän riittävän tietosuojan tason. Muussa tapauksessa, kun henkilötietoja siirretään Yhdysvaltoihin, saatamme turvautua EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen antamaan suojaukseen. Jos näin ei ole, varmistamme, että henkilötiedot suojataan muilla asianmukaisilla suojatoimilla, kuten Euroopan komission hyväksymillä EU:n vakiosopimuslausekkeilla tai muilla lain sallimilla mekanismeilla. Jos olet EU:ssa, voit saada kopion näistä suojatoimista käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Avanos säilyttää tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti kerättyjä henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten niitä käsitellään (eli kuten tässä tietosuojailmoituksessa on kuvattu). Säilytämme myös tämän tietosuojailmoituksen nojalla kerättyjä henkilötietoja noudattaaksemme oikeudellisia ja lakisääteisiä velvoitteita, käsitelläksemme riitoja ja luodaksemme, käyttääksemme tai puolustaaksemme oikeusvaateita maissa, joissa harjoitamme liiketoimintaa.

Jos sinulla on tähän tietosuojailmoitukseen liittyviä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dataprotection@avanos.com. Viestisi välitetään asianmukaiselle Avanosin tietosuojatiimin jäsenelle, kuten tietosuojavastaavalle tai tietosuojatiimin jäsenille käsittelystä riippuen.

Tietosuojalakien mukaan sinulla voi olla erilaisia oikeuksia. Käytettävissäsi olevat oikeudet riippuvat henkilötietojesi käsittelyn syystä ja sijainnistasi. Voit käyttää näitä oikeuksia (mukaan lukien näiden pyyntöjen tekeminen) lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen dataprotection@avanos.com. Lisää pyyntöösi teksti ”Tietosuojaoikeudet” sekä nimesi, maasi tai alueesi ja riittävästi tietoja, jotta voimme vastata pyyntöösi.

Yleisesti ottaen sinun ei tarvitse maksaa mitään maksuja oikeuksiesi käyttämisestä, mutta voimme veloittaa kohtuullisen maksun, jos pyyntösi on perusteeton, toistuva tai liiallinen. Meillä on yksi (1) kuukausi aikaa vastata sinulle (ellet ole tehnyt useita pyyntöjä tai pyyntösi on monimutkainen, jolloin vastaaminen voi kestää enintään kaksi (2) kuukautta kauemmin, mutta ilmoitamme sinulle, jos näin on). Huomaa, että jos pyydämme sinulta todistetta henkilöllisyydestä, yhden kuukauden aikaraja alkaa vasta, kun olemme vastaanottaneet sen. Jos tarvitsemme selvennystä ja/tai lisätietoja pyynnön laajuudesta, yhden kuukauden määräaika keskeytetään, kunnes saamme nämä tiedot.

• Oikeus vastustaa käsittelyä. Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä milloin tahansa, jos luotamme oikeutettuun etuun. Jos vastustat sitä, meidän on keskeytettävä käsittely, ellemme pysty osoittamaan, että käsittelylle on pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai meidän on käsiteltävä henkilötietoja oikeusvaateiden laatimista, käyttöä tai puolustamista varten. Jos luotamme oikeutettuun etuun käsittelyn perusteena, uskomme, että kykenemme osoittamaan pakottavia oikeutettuja perusteita, mutta tarkastelemme kutakin tapausta erikseen.
  Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos vastustat käsittelyä, lopetamme sen.
• Tiedonsaantioikeus. Voit pyytää meiltä kopiota henkilötiedoistasi. Tähän on olemassa joitakin poikkeuksia, mikä tarkoittaa, että et välttämättä aina saa kaikkia käsittelemiämme tietoja. Nämä poikkeukset kattavat myös tilanteet, joissa pyydetyt tiedot sisältävät myös jonkun muun henkilötietoja. 
• Oikaisuoikeus. Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tiedot. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä täydentämään epätäydelliset tiedot. 
• Oikeus tietojen poistamiseen. Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä olosuhteissa.  
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa. 
• Oikeus perua suostumus. Jos luotamme suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä, voit perua suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta sellaisen käsittelyn laillisuuteen, joka on suoritettu ennen luvan peruuttamista. Jos peruutat suostumuksesi, lopetamme käsittelytoimet, joiden laillinen perusta on pelkkä suostumus. Saatamme edelleen käsitellä henkilötietoja, jos meillä on toinen laillinen peruste käsittelylle (kyse on silloin rajoitetummasta tarkoituksesta, esim. tietojen varmuuskopiot).
• Oikeus tietojen siirtoon. Tämä koskee vain tietoja, jotka olet antanut meille. Voit pyytää meitä siirtämään meille antamasi henkilötiedot organisaatiolta toiselle tai luovuttamaan ne sinulle. Oikeus on voimassa vain, jos käsittelemme henkilötietoja sopimuksen täyttämisen ja/tai suostumuksesi perusteella.

Jos olet sitä mieltä, että se, miten käsittelemme henkilötietojasi, ei ole sovellettavien tietosuojalakien mukaista, voit tehdä valituksen lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen dataprotection@avanos.com. Jos se ei mielestäsi riitä, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Arvostamme mahdollisuutta käsitellä huolenaiheesi ennen kuin otat yhteyttä valvontaviranomaiseen, joten ota meihin ensin yhteyttä.

Jos asut Suomessa, tietosuojavalvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto, johon voi ottaa yhteyttä täällä:

Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki, Suomi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi 
Yleisohjeet yksityishenkilöille: +358 (0)29 566 6777
Yleisohjeet rekisterinpitäjille: +358 (0)29 566 6778
Verkkosivusto: https://tietosuoja.fi/en/home

Jos asut toisessa EU-jäsenvaltiossa, voit myös ottaa yhteyttä asianomaisiin EU:n tietosuojaviranomaisiin ja tehdä valituksen: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.